Planifica, administra recursos, alter procesos y procedimientos dentro de su área de actuación, propone e implementa soluciones y alternativas, acompaña resultados, establece metas y prioridades, efectúa la gestión de las personas directamente subordinadas y contribuye para la gestión de las indirectas. Responde por las actividades del sector de Gobernancia, asegurando el cumplimiento de las normas, procedimientos internos y externos, así como la práctica correcta de las políticas generales y de Recursos Humanos de la cadena Bourbon Hoteles & Resorts.