Descrição
Vaga Interna para Coordenação do NOC.
Requisítos
- Superior completo na área de redes ou afins;
- Experiência com gestão de equipes;
- Conhecimento técnico com Troubleshooting Links PME e IP, peers eBGP, iBGP, IGP (OSPF), VRFs, Lan To Lan, MPLS, LDP, Engenharia de Tráfego e túneis RSVP (bidirecionais e unidirecionais)
Atividades
- Gestão e elaboração de escala de trabalhos dos analistas
- Gestão dos indicadores da equipe
- Gestão e controle do ponto
- Condução de reunião interna/externa de alinhamento com equipe ou clientes
- Elaboração de plano de ação para problemas recorrentes com clientes
- Escalonamento dos problemas de backbone para time do CGR
- Escalonamento técnico dos analistas do NOC Nível 2 e 3 (Troubleshooting Links PME e IP, peers eBGP, iBGP, IGP (OSPF), VRFs, Lan To Lan, MPLS, LDP, Engenharia de Tráfego e túneis RSVP (bidirecionais e unidirecionais))
- Participação na lista de escalonamento técnico
Benefícios
- Vale Alimentação/ Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Desconto em Serviços da Tely
- Kit Maternidade
- Day Off (Folga no dia ou semana de aniversário).
Resumo da Vaga
- Empresa: Tely
- Requer Experiência: Sim
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Cidades de Interesse: