Assistente de Suporte Técnico
CLT
Descrição
O profissional suporte técnico ClubPetro deverá ter foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução e irá se responsabilizar pelo atendimento nível 1 remoto ou presencial em atendimento a produtos ClubPetro.
Atividades
Relacionamento com cliente, esclarecimento de dúvidas, suporte e treinamentos, checagem de informações nos sistemas entre outras atividades relacionadas.
Desenvolver suas atividades através das plataformas de software, telefone, e-mails e aplicações.
Apresentar relatórios para os analistas.
Instalação de software, acesso remoto na maquina do cliente.
Atender e prestar suporte aos usuários do ClubPetro prestando informação e resolvendo problemas/dúvidas de software e hardware;
Mais informações
- 2 Vagas
- Empresa: Clubpetro
- Tipo de Contrato: CLT
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Horário:
08 -
18
Sexta feira 08 às 17h - Dias de trabalho: Segunda à Sexta