As atividades de um atendente de loja incluem a recepção e orientação de clientes, a promoção de vendas através da demonstração de produtos e esclarecimento de dúvidas, a organização e exposição de mercadorias nas prateleiras e no estoque, a operação de caixa e o registro de vendas, além de tarefas de manutenção da limpeza e organização da loja para criar um ambiente agradável.
Atendimento ao Cliente
Recepção: Dar as boas-vindas aos clientes que entram na loja, transmitindo cordialidade e profissionalismo.
Orientação: Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, ajudando os clientes a encontrarem o que procuram e a tomarem as melhores decisões de compra.
Venda de Produtos: Demonstrar o funcionamento dos produtos, informar sobre suas qualidades e vantagens, e buscar oportunidades para fechar a venda.
Resolução de Problemas: Lidar com reclamações, troca de mercadorias e outros problemas que possam surgir, visando a satisfação do cliente.
Gestão de Mercadorias
Organização: Manter a loja organizada, expondo os produtos de forma atrativa nas prateleiras com as etiquetas de preço corretas.
Reposição: Verificar o estoque e fazer a reposição de produtos nas prateleiras para garantir a disponibilidade dos itens para os clientes.
Inventário:
Realizar o inventário de mercadorias para auxiliar no processo de reposição e controle do estoque.
Operação e Manutenção da Loja
Operação de Caixa: Registrar os pedidos e receber os pagamentos, assegurando o fechamento de vendas.
Limpeza: Manter a loja limpa e organizada para criar um ambiente agradável e convidativo para os clientes.
Assistente de vendas
Piso 1.976,00
R$600 VR
1% não cota ou 2% cota de premiação 3% super cota
R$300 premiação kpis