Será responsável por apoiar as atividades de rastreamento, garantindo a segurança e o correto funcionamento dos sistemas, além de fornecer suporte administrativo e operacional à equipe.
Ramo de Atuação: Rastreamento de Veículos.
Atividades
Configuração de Equipamentos: Realizar a instalação e configuração de rastreadores em veículos de acordo com os padrões técnicos da empresa;
Monitoramento de Veículos: Acompanhar em tempo real a frota dos clientes através dos sistemas de rastreamento da empresa, verificando a localização, percurso e eventos de alerta;
Suporte Técnico ao Cliente: Prestar suporte de forma remota ou presencial, atendendo a dúvidas e solucionando problemas técnicos relacionados ao funcionamento dos dispositivos e da plataforma;
Comunicação com o Cliente: Prestar suporte inicial ao cliente, tirando dúvidas sobre o funcionamento do sistema e repassando informações relevantes sobre a frota.