Responsabilidades e atribuições
Definir e manter o roadmap do produto alinhado à estratégia da TOTVS, às necessidades dos clientes, ao mercado e aos objetivos corporativos.
Conduzir iniciativas de Product Discovery, identificando oportunidades a partir de problemas reais dos clientes e tendências de mercado.
Gerenciar o backlog do produto, priorizando demandas e conduzindo refinamentos em parceria com o time de desenvolvimento.
Acompanhar e influenciar decisões sobre arquitetura de soluções em colaboração com tech leads e arquitetos.
Planejar e acompanhar a execução das entregas, garantindo incrementos de valor contínuos e mensuráveis.
Atuar como elo entre áreas de negócio, tecnologia, operação e clientes, garantindo clareza e alinhamento em todas as frentes.
Conduzir ritos de produto, promovendo visibilidade e engajamento de stakeholders internos e externos.
Monitorar indicadores de sucesso do produto e métricas de adoção e engajamento, garantindo retorno sobre o investimento e melhoria contínua.
Apoiar implantações estratégicas, Go to Market e desdobramentos de lançamentos, junto aos times comerciais e de atendimento.
Contribuir com a definição, análise e evolução de parcerias estratégicas relacionadas ao produto.
Participar da definição de estratégias de capacitação e evangelização do produto, promovendo cultura de produto dentro e fora da área.
Acompanhar o ciclo de vida do produto, desde a concepção até sua possível descontinuação.
Atuar proativamente em situações críticas com clientes ou canais, colaborando para soluções ágeis e assertivas.
Envolver e influenciar stakeholders-chave no desenho e execução da estratégia de produto.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia como Product Manager ou em funções relacionadas a gestão de produto digital.
Capacidade de estruturar e priorizar roadmap de produto com base em dados, estratégia de negócio e necessidades de clientes.
Experiência com métodos de Product Discovery, validação de hipóteses e pesquisas com usuários.
Habilidade para atuar com times multidisciplinares e conduzir ritos de produto.
Familiaridade com métricas de produto (ex: adoção, engajamento, NPS, churn) e ferramentas de análise de dados.
Capacidade analítica para tomada de decisão orientada por dados e aprendizado contínuo.
Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para envolver stakeholders técnicos e não técnicos.
Organização e autonomia para tocar múltiplas iniciativas ao mesmo tempo.
Requisitos desejáveis
Experiência com produtos B2B e/ou soluções complexas de software.
Conhecimento sobre ferramentas como Mixpanel, Amplitude, Looker, SQL ou similares.
Familiaridade com processos de Go to Market e ciclos completos de vida do produto.
Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban, etc.).
Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
Plano de saúde e odontológico;
Vale refeição e / ou alimentação;
Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Espaço de lactário;
Bicicletário;
Vestiário;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Gympass.