Atender, prospectar e fidelizar clientes, oferecendo soluções completas que atendam às necessidades do setor, garantindo a satisfação do cliente, o alcance das metas comerciais e a consolidação da marca como referência no mercado.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, WhatsApp, e-mail ou presencial na loja);
Compreender a necessidade do cliente, manter e ampliar a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e a fidelização;
Identificar novas oportunidades de negócio;
Apresentar produtos e condições comerciais, elaborar propostas comerciais, negociar preços, prazos e condições de pagamento;
Registrar e atualizar informações no CRM;
Acompanhar todo o ciclo da venda, desde a prospecção até a entrega do produto.