Consultor Técnico
Pessoa Jurídica
Descrição
A Lisô Laser é uma franquia líder no segmento de depilação a laser, com presença nacional e reconhecida pela excelência no atendimento, tecnologia de ponta e compromisso com resultados. Nossa missão é transformar a experiência de depilação, oferecendo soluções seguras, eficazes e personalizadas para cada cliente. Com um modelo de negócio sólido e escalável, apoiamos nossos franqueados com suporte técnico, operacional e comercial para garantir o sucesso de cada unidade.
Atividades
- Visitar regularmente as unidades da rede para auditar, acompanhar e orientar a execução técnica dos procedimentos de depilação a laser e demais protocolos estéticos.
- Aplicar e reforçar os protocolos técnicos e operacionais padrão da Liso Laser, garantindo uniformidade e excelência em todas as unidades.
- Realizar treinamentos teóricos e práticos com aplicadoras e equipes técnicas.
- Acompanhar a performance de vendas e revendas das aplicadoras, orientando estratégias para aumento da conversão e fidelização.
- Acompanhar e analisar o NPS (Net Promoter Score) das unidades, propondo ações de melhoria com base no feedback dos clientes.
- Monitorar e intervir em intercorrências, queixas técnicas ou ausência de resultados, promovendo soluções rápidas e eficazes.
- Avaliar a performance individual e coletiva das equipes técnicas e sugerir planos de ação para desenvolvimento.
- Garantir o cumprimento das normas da vigilância sanitária, biossegurança e ética profissional.
- Orientar sobre a correta utilização, higienização e manutenção dos equipamentos estéticos.
- Participar ativamente das inaugurações de novas lojas, apoiando a capacitação das equipes e garantindo a implantação correta dos protocolos.
- Produzir relatórios técnicos e diagnósticos de visitas com análise de desempenho, correções aplicadas e evolução das unidades.
- Trabalhar de forma integrada com os times Comercial e Operacional para garantir metas de resultado com qualidade técnica e foco na experiência do cliente.
Principais competências técnicas e conhecimentos desejados:
- Formação: Ensino Superior completo em Estética e Cosmética, Biomedicina, Fisioterapia ou áreas da Saúde com especialização em estética.
- Registro ativo no conselho de classe (quando aplicável – CREFITO, CRBM, etc.).
- Boa comunicação e didática para treinamentos Perfil analítico com foco em resultado Senso de urgência, organização e atenção a detalhes técnicos.
- Facilidade de relacionamento e liderança indireta
- Disponibilidade para viagens frequentes;
- Aplicar e reforçar os protocolos técnicos e operacionais padrão da Liso Laser, garantindo uniformidade e excelência em todas as unidades.
- Realizar treinamentos teóricos e práticos com aplicadoras e equipes técnicas.
- Acompanhar a performance de vendas e revendas das aplicadoras, orientando estratégias para aumento da conversão e fidelização.
- Acompanhar e analisar o NPS (Net Promoter Score) das unidades, propondo ações de melhoria com base no feedback dos clientes.
- Monitorar e intervir em intercorrências, queixas técnicas ou ausência de resultados, promovendo soluções rápidas e eficazes.
- Avaliar a performance individual e coletiva das equipes técnicas e sugerir planos de ação para desenvolvimento.
- Garantir o cumprimento das normas da vigilância sanitária, biossegurança e ética profissional.
- Orientar sobre a correta utilização, higienização e manutenção dos equipamentos estéticos.
- Participar ativamente das inaugurações de novas lojas, apoiando a capacitação das equipes e garantindo a implantação correta dos protocolos.
- Produzir relatórios técnicos e diagnósticos de visitas com análise de desempenho, correções aplicadas e evolução das unidades.
- Trabalhar de forma integrada com os times Comercial e Operacional para garantir metas de resultado com qualidade técnica e foco na experiência do cliente.
Principais competências técnicas e conhecimentos desejados:
- Formação: Ensino Superior completo em Estética e Cosmética, Biomedicina, Fisioterapia ou áreas da Saúde com especialização em estética.
- Registro ativo no conselho de classe (quando aplicável – CREFITO, CRBM, etc.).
- Boa comunicação e didática para treinamentos Perfil analítico com foco em resultado Senso de urgência, organização e atenção a detalhes técnicos.
- Facilidade de relacionamento e liderança indireta
- Disponibilidade para viagens frequentes;
Mais informações
- Tipo de Contrato: Pessoa Jurídica
- Endereço: - Balneário Camboriú / SC
- Nível de Ensino: Superior - Concluído