Assistente de Atendimento

Compartilhar esta Vaga

Assistente de Atendimento

Temporário

Descrição

Empresa no seguimento de vestuário masculino. 

VAGA DE FORMA HÍBRIDA, disponibilidade de trabalho Home Office e presencial 1 x na semana

Atividades

Atendimento ao cliente (Telefone, E-mail e WhatsApp na plataforma Zendesk).

O profissional irá atuar diretamente com o atendimento ao cliente SAC, seguindo orientações e scripts de atendimento, para auxiliar o cliente a resolver seus problemas de acesso aos nossos canais de compra e para passar status do pedido comprado, seja em nosso site/app ou lojas físicas. 

Precisará ter foco na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas apresentados pelo cliente em relação aos nossos produtos e encaminhar os casos que precisam de acompanhamento para o 2º nível de atendimento. 

Benefícios

  • Equipamentos para trabalho. Vale transporte (quando presencial) Vale refeição R$ 18,00.

Resumo da Vaga

  • Tipo de Contrato: Temporário
  • Salário: R$1680,00
  • Horário: 09:00 - 17:50
    Segunda a Sexta (pausa de 1h) e aos sábados das 09h00 as 14h00 (com pausa de 30 minutos).
  • Dias de trabalho: Segunda à Sábado
  • Auxílio Transporte: Sim
  • Nível de Ensino: Ensino Médio - Concluído
  • Sexo: Indiferente
  • Curso:
  • Cargos de Interesse: