Coordenador de Infraestrutura
Pessoa Jurídica
Descrição
- Liderar a operação e evolução da infraestrutura de TI da matriz em Balneário Camboriú, assegurando a disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços.
- Gerenciar e realizar a manutenção de servidores, redes, firewalls e links de internet, garantindo alta disponibilidade e contingência.
- Administrar o Active Directory, Office 365 e antivirus (Acronis), garantindo conformidade e segurança da informação. - Manter ferramentas de monitoramento remoto (RMM), gestão de ativos (GLPI) e gestão de chamados (Topdesk), assegurando agilidade no atendimento e visibilidade das solicitações e incidentes.
- Gerenciar projetos de infraestrutura, incluindo aquisições, upgrades e integrações, com foco em prazos, orçamento e qualidade.
- Atuar como ponto focal junto a fornecedores de TI, assegurando cumprimento de SLAs.
- Liderar e desenvolver o colaborador sob sua responsabilidade, promovendo boas práticas de suporte e atendimento ao usuário.
- Gerenciar os dispositivos de rede baseados em UDM da Ubiquiti, assegurando segurança, desempenho e visibilidade da conectividade.
- Documentar processos, ativos e configurações técnicas da infraestrutura.
- Gerenciar e realizar a manutenção de servidores, redes, firewalls e links de internet, garantindo alta disponibilidade e contingência.
- Administrar o Active Directory, Office 365 e antivirus (Acronis), garantindo conformidade e segurança da informação. - Manter ferramentas de monitoramento remoto (RMM), gestão de ativos (GLPI) e gestão de chamados (Topdesk), assegurando agilidade no atendimento e visibilidade das solicitações e incidentes.
- Gerenciar projetos de infraestrutura, incluindo aquisições, upgrades e integrações, com foco em prazos, orçamento e qualidade.
- Atuar como ponto focal junto a fornecedores de TI, assegurando cumprimento de SLAs.
- Liderar e desenvolver o colaborador sob sua responsabilidade, promovendo boas práticas de suporte e atendimento ao usuário.
- Gerenciar os dispositivos de rede baseados em UDM da Ubiquiti, assegurando segurança, desempenho e visibilidade da conectividade.
- Documentar processos, ativos e configurações técnicas da infraestrutura.
Atividades
- Domínio de Active Directory (GPOs, permissões, estrutura organizacional).
Profundo conhecimento em administração do Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, Teams, SharePoint).
Experiência com ferramentas de RMM e inventário de ativos.
Vivência com GLPI, Topdesk ou sistemas similares de ITSM/ESM.
Sólido conhecimento em redes (LAN/WAN, DHCP, DNS, VPNs) e links de internet (gestão e redundância).
Experiência prática com equipamentos Ubiquiti, especialmente UDM (UniFi Dream Machine).
Experiência com soluções de antivirus (preferencialmente Acronis).
Conhecimentos em microinformática (Windows, hardware, periféricos) para suporte de 2º e 3º nível.
Capacidade de liderar pequenos projetos e iniciativas de melhoria contínua.
Noções de segurança da informação aplicadas à infraestrutura.
Comunicação clara, postura proativa e foco em solução.
Benefícios
Em alinhamento
Mais informações
- Tipo de Contrato: Pessoa Jurídica
- Endereço: - Balneário Camboriú / SC
- Nível de Ensino: Superior - Concluído