• Suporte no atendimento e organização de viagens a lazer e em grupos;
• Cotação e reserva de passagens aéreas, hospedagens e locação de veículos;
• Criação e atualização de planilhas de controle de viagens;
• Entendimento das regras tarifárias de companhias aéreas e políticas de reembolso/cancelamento;
• Contato com fornecedores e suporte aos clientes em tempo real;
• Apoio em roteiros de viagens, regras hoteleiras e sugestões de logística;
• Conferência de dados e acompanhamento dos processos de reserva;
• Atendimento a clientes e fornecedores.