Título e Resumo
Gerente Sênior de Programa Técnico
Visão geral:
A Mastercard está buscando um Gerente Sênior de Programa Técnico experiente para conduzir a execução de iniciativas regulatórias de tecnologia importantes nas Américas. Essa função está na interseção de tecnologia, risco e conformidade e é fundamental para garantir a implementação oportuna e bem-sucedida de programas regulatórios de larga escala.
O candidato ideal será um parceiro estratégico da liderança sênior, capaz de antecipar desafios, mitigar riscos e entregar resultados de alto impacto em equipes multifuncionais.
Essa função exige forte liderança, profundo conhecimento de tecnologia e habilidades excepcionais de gerenciamento de programas.
Função:
• Liderar o planejamento, a execução e a entrega de projetos complexos e multifásicos relacionados a iniciativas regulatórias na região das Américas.
• Atuar como principal elo entre patrocinadores de projetos, líderes seniores e equipes contribuintes para garantir o alinhamento de prioridades, escopo e cronogramas.
• Identificar proativamente obstáculos, gerenciar esforços de mitigação de riscos e garantir a comunicação oportuna de decisões importantes e atualizações de status às partes interessadas.
• Acompanhar e reportar KPIs, marcos e entregas do projeto, garantindo transparência e responsabilidade em todo o ciclo de vida do programa.
• Defender e aplicar as metodologias e padrões de gerenciamento de projetos da Mastercard, escalando os problemas conforme necessário para resolução.
• Desenvolver e gerenciar cronogramas detalhados de projetos, dependências e planos de recursos.
• Coordenar as atividades da equipe multifuncional, garantindo que cada membro entenda suas responsabilidades e contribuição para o projeto.
• Apoiar a melhoria contínua contribuindo com insights sobre processos, padrões e novas estratégias de entrega de produtos.
• Promover uma cultura de alto desempenho dentro da equipe de entrega, alinhando esforços com os objetivos de negócios e garantindo agilidade na execução.
Tudo sobre você:
• Experiência comprovada em gerenciamento técnico de programas e projetos, com experiência em gerenciamento de iniciativas de tecnologia multifuncionais de larga escala.
• Sólido conhecimento da estrutura Agile; certificação Scrum ou SAFe é um diferencial.
• Experiência com gerenciamento de projetos de infraestrutura, idealmente com exposição a sistemas de banco de dados.
• Familiaridade com metodologias de gerenciamento de programas; certificação PMP ou PgMP é desejável.
• Hábil em dividir requisitos de alto nível em requisitos funcionais e não funcionais detalhados com supervisão mínima.
• Confiante com especificações de interface, execução de consultas e condução de análises técnicas de alto nível para conduzir discussões de forma eficaz.
• Experiência anterior trabalhando na Mastercard ou profundo conhecimento da infraestrutura e do ambiente regulatório da Mastercard são altamente preferíveis.
• Capacidade comprovada de influenciar todos os níveis da organização e trabalhar efetivamente em um ambiente matricial.
• Altamente organizado e hábil em equilibrar múltiplas prioridades em um ambiente acelerado e com prazos apertados.
• Experiência comprovada trabalhando com múltiplos stakeholders globais.
• Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal, capaz de transmitir informações complexas de forma clara e concisa.
• Proficiência em inglês é necessária, pois envolve comunicação regular com equipes globais.
• Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área técnica relacionada. Experiência prática equivalente será considerada.
Responsabilidade de Segurança Corporativa
Todas as atividades que envolvem acesso aos ativos, informações e redes da Mastercard envolvem um risco inerente à organização e, portanto, espera-se que cada pessoa que trabalhe para ou em nome da Mastercard seja responsável pela segurança das informações e deve:
Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
Garantir a confidencialidade e a integridade das informações acessadas;
Relatar qualquer suspeita de violação ou violação de segurança da informação e
Conclua todos os treinamentos periódicos obrigatórios de segurança de acordo com as diretrizes da Mastercard.