Coordenador de Serviços

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Coordenador de Serviços

CLT
Cascavel / PR
Descrição
Principais atividades:

  • Coordenar todas as atividades relacionadas a serviços, visando oferecer um atendimento de qualidade na área de serviços;
  • Representar a empresa, sua equipe de trabalho e apresentar o portfólio de produtos e serviços aos clientes e ao mercado em geral, promovendo a interação cliente/empresa na área de pós venda; 
  • Acompanhar todos os serviços em execução por parte dos técnicos e administrar suas agendas; Intermediar questionamentos técnicos de clientes para com a área de serviços;
  • Acompanhar e orientar a equipe quanto aos processo de garantia junto à fábrica;
  • Coordenar a implantação de sistemáticas das manutenções programadas e não programadas, por meio de sistemas e cronogramas, a fim de garantir a qualidade e o bom funcionamento de máquinas e equipamentos;
  • Planejamento e acompanhamento de indicadores operacionais;
  • Relacionamento com clientes, realizando visitas, diagnosticando variáveis para a melhoria nos serviços e desenvolvimento de novas demandas;
  • Análise e otimização dos processos da área de acordo com as políticas interna da empresa e necessidades dos clientes;
  • Acompanhamento do desempenho financeiro, avaliando contratos de acordo com rentabilidade, propondo medidas para garantir o resultado financeiro da operação;
  • Emitir relatórios técnicos e gerenciais, preparar apresentações gerenciais / executivas; Prospectar novas oportunidades de serviços para rede, fidelizando a carteira de clientes já existente bem como novos clientes;
  • Realizar visitas as filiais e clientes estratégicos.

Captação de profissionais que residam ou tenham disponibilidade de mudança para as respectivas cidades abaixo:

CURITIBA – PR / CASCAVEL – PR / PALHOÇA-SC

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Mais informações

  • 1 Vaga
  • Empresa: Veneza - Veneza Sul Cascavel
  • Tipo de Contrato: CLT
  • Endereço: Rodovia BR, Santos Dumont - Cascavel / PR
  • Horário: 08:00 - 18:00
  • Dias de trabalho: Segunda à Sexta
  • Vale Transporte: Sim
  • Vale Refeição: Sim
  • Plano de Saúde: Sim
  • Plano Odontológico: Sim
  • Seguro de Vida: Sim
  • Nível de Ensino: Superior - Concluído
  • Requer Experiência: Sim
  • Curso:

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