Gerenciar, controlar e monitorar o desempenho do departamento de agenciamento de Projetos Logísticos através de indicadores e P&L; Gerenciar equipe de Operações e Pricing de Project Logistics;
Ser responsável pelas negociações de frete em navios de projetos (Chartering nominee) para a região America Latina;
Executar ações necessárias em busca de melhoria contínua de atendimento aos clientes e seus processos e procedimentos;
Participar e providenciar informações para atendimento a possíveis auditorias operacionais e financeiras;
Monitorar informações de relatórios financeiros: Loss / Profit / Unbilled / Accruals / etc;
Liderar equipe para atingimento de metas corporativas;
Liderar equipe para atingimento de SLAs acordados com clientes;
Elaboração e apresentação de MBRs (relatórios mensais) junto ao time global Project Logistics;
Emissão e manutenção de SOPs;
Acompanhar oportunidades comerciais junto ao time de BD e suportar na elaboração de propostas técnicas;
Contribuir na elaboração de soluções logísticas em resposta às solicitações dos clientes, especialmente Carga Projetos, Heavy Lift e Over Sized;
Participar de implementações de novos clientes e garantir excelência na execução;
Atuar como escalation para equipe e para origens e destinos.
Completa gestão de equipe;