Asseven em parceria com empresa do ramo de seguros
Atividades
Monitoramento de ligações, avaliando a qualidade das interações com os clientes.
Elaboração de relatórios detalhados sobre a performance das ligações.
Reporte regular à supervisão sobre os resultados das análises realizadas.
Análise de performance com base em dados, identificando padrões e oportunidades de melhoria.