ASSISTENTE BACKOFFICE

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São Paulo - SP Terceirizado

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Sobre a Empresa: Fundo internacional para fornecimento de recursos humanitários para crianças.

Assegurará a melhor análise e andamento do programa de recrutamento e seleção (publicação de vagas, taxa de contratação, turnover e etc) e trabalhará junto com o STAFF e Coordenação da organização para analisar e propor ações para o cumprimento do volume e indicadores previstos para o canal de F2F;
Reportará ao STAFF quaisquer ocorrências relacionadas aos gargalos no processo de recrutamento e seleção;
Irá propor baseado na análise das ferramentas disponíveis ajustes de rota no processo de recrutamento e seleção, analisando os principais motivos de desligamento, por exemplo, afim de garantir os ajustes necessários para a jornada da equipe;
Fará ligações ou envio de welcome zap para novos doadores em ciclos de 24h para validar o compromisso com a doação mensal e de longa duração. Reportará diariamente o STAFF e para a Coordenação da equipe em campo afim de bonificar doadores aprovados e descontar doadores não cobrados;
Fará acompanhamento de reclamações decorrentes de incidentes na captação de novos doadores através de canais de comunicação, propondo e fazendo uso de relatórios afim de reportar a operação de F2F para a que o STAFF e a coordenação possam definir planos de ação. GESTAO DA INFOBIP PARA TOOLS E INHOUSE
Será responsável pelo planejamento e logística Viagens (cotações, compra de bilhetes, reservas de hospedagem) . Fará o monitoramento de possíveis problemas com a logística dos times de F2F.

Código da Vaga: 13911
1 Vaga
Tipo de Contrato: Terceirizado
Endereço: - São Paulo / SP
Horário: 10:00 - 17:00
Híbrido – aproximadamente 2x presencialmente e 3x home office.
Nível de Ensino: Superior/Graduação/Bacharel - Em Andamento
Cargos de Interesse:
Idiomas: