Descrição
Colaborar no fornecimento de suporte integral aos colaboradores do setor de Relacionamento e
Atendimento da Leão, auxiliando nas atividades administrativas diárias. O objetivo essencial
deste cargo é garantir a eficiência dos processos internos e promover uma comunicação clara
e eficaz com colegas e clientes, alinhando-se aos valores e à missão da instituição.
Terá como principal responsabilidade o atendimento e relacionamento com clientes, realizando
comunicação via e-mail, telefone e presencialmente. Além disso, realiza análise e envio de
colidências, busca registrabilidade de marca, abertura de Pipes e acompanhamento de casos
relacionados a nomes de domínio, sempre garantindo a satisfação do cliente.
Ensino superior em andamento (a partir 6º sem.) ou completo em qualquer curso de graduação.
OBRIGATÓRIO:
● Pacote Office
● Conhecimento básico de ferramentas
de comunicação online (WhatsApp,
e-mail)
COMPLEMENTAR:
● Interesse em Propriedade Intelectual;
● Cursos de aperfeiçoamento em
atendimento ao cliente e técnicas de
comunicação;
● Residente de POA ou região
Atividades
● Conhecimento sobre análise de colidência entre marcas (reprodução e imitação);
● Busca de registrabilidade de marca;
● Envio de colidências;
● Gestão de tarefas e propostas comerciais por CRM (Pipedrive);
● Comunicação ativa com clientes por telefone, e-mail e presencialmente (novos
atendimentos, preparação e envio de relatórios, oferta de novos serviços);
Benefícios
Benefícios: VT (valor por dia trabalhado, desconto de 6% na folha de pagamento), VR/VA
(R$ 27,10 por dia útil), Day Off aniversário, PPR e plano de saúde - Unipart (nacional) ou
Unifácil (regional RS) - após período de experiência
Resumo da Vaga
- Código da Vaga: 589
- 1 Vaga
- Tipo de Contrato: CLT
- Endereço: - Porto Alegre / RS
- Salário: R$2150,98 à R$2635,00
- Horário:
- Dias de trabalho: Segunda à Sexta
- Auxílio Alimentação: R$ 27,10 Ao dia
- Auxílio Transporte: Sim
- Plano de Saúde e Odonto: Sim
- Nível de Ensino: Superior/Graduação/Bacharel - Em Andamento
- Requer Experiência: Sim
- Bolsa:
- Curso: a partir 6º sem. ou completo em qualquer curso de graduação.
-
Cidades de Interesse:
- Porto Alegre
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Cargos de Interesse:
- Idiomas: