Estágio - Auxiliar de Marketing e Prospecção on-line
Estagiário
Descrição
Empresa no ramo do empreendedorismo localizada em Esteio
Atividades
Prospecção e Atendimento Digital e Presencial:
Prospecção:
1. Buscar novos clientes: Identificar e entrar em contato com potenciais clientes, seja online (redes sociais, WhatsApp, e-mail) ou presencialmente.
2. Apresentar produtos e serviços: Conversar com os leads, entender suas necessidades e explicar como os produtos ou serviços podem beneficiá-los.
3. Manter o contato: Fazer follow-up com os leads interessados, enviando informações e atualizações relevantes para apoiar a decisão.
4. Fechar negócios: Ajudar o cliente a concluir a compra ou contratação, orientando em todas as etapas.
Atendimento:
1. Acompanhar clientes atuais: Manter um bom relacionamento com os clientes, verificando sua satisfação e buscando oportunidades para novos negócios.
2. Resolver dúvidas e oferecer suporte: Estar disponível para responder perguntas e resolver qualquer questão dos clientes, seja online ou pessoalmente.
3. Recomendações e expansão: Identificar clientes satisfeitos que possam recomendar os produtos ou serviços para amigos e conhecidos.
Atividades Gerais:
• Organizar e acompanhar contatos: Usar um sistema para registrar interações e acompanhar todos os leads e clientes.
• Ajustar estratégias: Analisar resultados para adaptar a abordagem conforme necessário.
• Criar e compartilhar conteúdo: Desenvolver materiais que ajudem a atrair e manter o interesse dos clientes (posts, e-mails, materiais impressos).
Requisitos
Desejável estar cursando Marketing ou cursos relacionados, tendo perfil comercial
Desejável conhecimento em ferramentas digitais como WhatsApp, Instagram, facebook, canva, e-mail e marketing