Imprescindível - Essa vaga é para Salvador/BA.
Missão:
Realizar treinamentos a equipe técnica do concessionário, juntamente com o programa de capacitação contínua e necessária para garantir os resultados associados a experiência dos clientes e a sustentabilidade do negócio.
Principais Atribuições:
• Ministrar treinamentos aos colaboradores do seu concessionários (e de outros conforme disponibilidade e demanda) tais quais:
a. Construção:
• Entrega Técnica;
• Fop – Fundamento de produtos;
• Diagnóstico de sistemas (Service, elétrica, hidraúlica e MPDr.);
• Diagnóstico de produtos (Retroescavadeira, Motoniveladora, Trator de esteira, Pá Carregadeira e Escavadeira);
• Capstone (Retroescavadeira, Motoniveladora, Trator de esteira, Pá Carregadeira e Escavadeira).
b. Agrícola:
• A depender da formação, ministrar treinamentos a clientes do concessionários;
• Manutenção preventiva de equipamentos;
• Consultoria em parceria com o PAS;
• Reconfiguração de máquinas novas;
• Apoiar a equipe de vendas, peças e serviços na inclusão de pacotes de treinamentos nas interações com clientes;
• Planejar e compartilhar calendário de treinamentos com o concessionário;
• Apoiar equipe de recursos humanos e áreas chaves da empresa no desenvolvimento estratégico e planos de capacitação dos funcionários;
• Comunicar os resultados do treinamento a pessoas apropriadas e/ou sistemas e manter e registrar as evidências conforme políticas da empresa;
• Atualizar e ajustar os materiais de acordo com as necessidades dos participantes e região;
• Buscar a melhoria contínua dos treinamentos entregues através da avaliação fornecida pelos participantes (aplicar pesquisa de satisfação)
• Gerenciar o ambiente de aprendizagem sendo responsável pela organização do treinamento junto a área de treinamento e desenvolvimento, incluindo a infraestrutura e tarefas administrativas (lista de presença, acompanhamento das inscrições, materiais, componentes, equipamentos, avaliações, pesquisa de satisfação, entre outros) para a execução do mesmo.