Recepcionista de Hotel
Descrição
Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.
As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. Se você tem talento para atendimento ao cliente e experiência com atendimento ao público, queremos conhecer você.
Em última instância, você ajudará a criar um estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.
Atividades
Fazer o check-in e check-out;
Realizar atendimento personalizado;
Realizar cadastros, reservas e cancelamentos;
Esclarecer dúvidas sobre os serviços e infraestrutura que o hotel oferece;
Informar sobre os pontos turísticos e estabelecimentos comerciais, supermercado e farmácias da região;
Anotar recados;
Orientar os hóspedes;
Arquivar documentos;
Processar, organizar e distribuir a correspondência recebida;
Manter a recepção do hotel em ordem;
Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel.
Mais informações
- 1 Vaga
- Empresa: Hotel Santa Maria
- Tipo de Contrato: CLT
-
Horário:
18:00 -
06:00
12x36 regime de escala - Dias de trabalho: Domingo, Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado
- Auxílio transporte: Sim