Supervisor de Atendimento
CLT
Belo Horizonte / MG
Descrição
Planejar, executar e controlar as tarefas do setor conforme os setores cadeia cliente fornecedor realizar o planejamento e organização das agendas médicas sempre com foco nos critérios estipulados; Manter a qualidade no setor de marcação de consulta e exames; Estabilizar o processo de Busca Ativa através de resultados imediatos; Realizar abertura das agendas conforme solicitado pelas coordenadoras do setor de recepção e exames; Acompanhar as ligações recebidas e perdidas; Acompanhar o atendimento/script de cada colaborador; Fazer a organização e distribuição das ligações entre os colaboradores; Realizar alterações de agendas, bloqueios e cancelamentos, conforme solicitado pelo médico e coordenador da área; Treinar novos funcionários no setor; Definir técnicas de abordagem de clientes, dentre outras atividades.
Benefícios
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
*Data abertura da vaga: 03/10/2024
Mais informações
- Código da Vaga: 2565
- Tipo de Contrato: CLT
- Endereço: - Belo Horizonte / MG
- Salário: R$2800,00 à R$3200,00
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Horário:
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18:00
- Dias de trabalho: Segunda à Sexta
- Nível de Ensino: Superior/Graduação/Bacharel - Em Andamento
- Vaga P/ PCD: Não