Oportunidade para supervisor administrativo em franquia alimentícia localizada no Shopping Riomar - Aracaju
Atividades
• Realizar reuniões com a equipe para passar instruções, alinhar novos procedimentos, apresentar novos integrantes, promover interação entre as pessoas, propor soluções e ouvir sugestões de melhorias nos processos.
• Realizar conferência e recebimento dos pedidos de cada fornecedor.
• Controlar o estoque dos produtos e solicitar a reposição em tempo hábil.
• Incentivar equipe ao cumprimento das metas informada pela direção.
• Acompanhar horários da equipe, escala de folga e intervalos. Se todos estão seguindo de forma pré-determinada pela direção.
• Acompanhar o atendimento aos clientes, garantindo que está sendo seguido a venda orientada.
• Em caso de alto fluxo, remanejar os horários da equipe para atender a demanda.
• Resolver problemas de entrega, troca e devolução de produtos.
• Providenciar material publicitário e promocional enviado pela direção.
• Treinar novos colaboradores.
• Acompanhar o faturamento dos produtos e priorizar pedidos especiais.
• Avaliar se o uniforme e apresentação pessoal atendem aos requisitos da empresa.
• Estudar e demonstrar autoridade no conhecimento de produtos, serviços e operações da empresa.
• Fazer avaliações de desempenho, reuniões de feedback.
• Ouvir a avaliação de clientes e equipe para adotar ações de melhoria.
• Sugerir estratégias e ações para alavancar resultados.
• Avaliar a qualidade e o tempo de execução dos atendimentos
• supervisionar a organização dos produtos e limpeza da Quiosque e Deposito.