Recepcionista (pós-atendimento)
CLT
Descrição
Você gosta de realizar atendimento ao público? É organizado? Possui uma boa comunicação? Você gosta de aprender e é curioso? Você encontrou a vaga certa!
A Splena é uma clínica multidisciplinar, que desde 2015 preza pelo atendimento em equipe, visando a melhoria da qualidade de vida e focando na saúde de seus pacientes. Seus objetivos são trabalhar com a humanização e estar preparados para realizar um ótimo atendimento.
A Splena é uma clínica multidisciplinar, que desde 2015 preza pelo atendimento em equipe, visando a melhoria da qualidade de vida e focando na saúde de seus pacientes. Seus objetivos são trabalhar com a humanização e estar preparados para realizar um ótimo atendimento.
Atividades
Principais Atividades:
- Agendamento de Consultas e Exames: Realizar agendamentos com precisão no sistema da clínica, organizando de forma eficiente as agendas de médicos e exames, respeitando encaixes e limites diários.
- Atendimento ao Paciente: Escutar ativamente o paciente, compreendendo suas demandas e dúvidas, oferecendo orientações e sugestões de serviços que atendam às suas necessidades.
- Organização e Follow-up: Manter listas de pacientes para contato posterior, esclarecer dúvidas e oferecer orientações, sempre de forma organizada.
- Apresentação de Serviços: Conhecer a fundo os procedimentos, pacotes e serviços da clínica para apresentá-los de maneira clara e eficaz, ajudando o paciente a escolher a melhor opção.
- Fechamento e Cobrança: Realizar o fechamento dos procedimentos, emitir notas e garantir o pagamento dos serviços.
- Pós-atendimento: Manter contato com os pacientes após os atendimentos, garantindo a entrega dos serviços contratados e realizando atividades de follow-up quando necessário.
- Organização da Recepção: Manter a recepção e a área de espera organizadas e limpas, além de garantir que o cadastro dos pacientes esteja sempre atualizado.
- Colaboração em Equipe: Trabalhar de forma integrada com os demais membros da equipe, assegurando o bom funcionamento da clínica.
- Identificação de Oportunidades: Estar atenta(o) às necessidades dos pacientes e oferecer serviços adicionais de maneira assertiva, utilizando o conhecimento dos procedimentos da clínica. Exemplo: Ao identificar que a paciente está gestante, oferecer exames adequados, como o NIPT.
- Contato com Pacientes Potenciais: Organizar e manter listas de pacientes potenciais, entrando em contato para apresentar novos serviços ou lembrar sobre serviços e produtos disponíveis.
- Foco no Fechamento de Serviços: Estar sempre atenta(o) a oportunidades de fechar serviços e pacotes particulares, com o objetivo de garantir a satisfação do paciente e o sucesso da clínica.
Se identificou com a vaga?
Candidate-se por aqui ou envie seu currículo para o nosso WhatsApp: (14) 99893-2212 com o código 3649.
Prazo até: 04/10/2024, após essa data será realizado uma nova chamada para processo APENAS se for necessário ou até o fechamento da vaga.
Importante: A convocação para os processos seletivos é realizada ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE pela nossa Central de Relacionamento via WhatsApp (14) 99893-2212.
Adicione nosso número e FIQUE ATENTO para não perder uma oportunidade.
Benefícios
Remuneração fixa de R$1.485,87 + VA de R$193,31 + R$400,00 (assiduidade) + até R$400,00 (bônus de metas)
Mais informações
- Código da Vaga 3649
- 1 Vaga
- Empresa: Clínica Splena
- Tipo de Contrato: CLT
- Endereço: - Bauru / SP
- Salário: R$1485,87
-
Horário:
09:30 -
19:30
E aos sábados 08:00 - 12:00 - Dias de trabalho: Segunda à Sexta
- Vale alimentação: Sim
- Nível de Ensino: Ensino Médio - Concluído
- Requer Experiência: Sim
- Bolsa:
- Curso: