• Responsável pela prospecção e aquisição de novos clientes e mercados, pesquisando e identificando potenciais clientes B2B, utilizando ferramentas de mercado, networking e outros canais relevantes;• Responsável por analisar a carteira de clientes, segmentando-os por perfil, necessidades e potencial de compra, a fim de personalizar as estratégias de vendas e atendimento e desenvolver planos de ação para cada segmento de clientes, visando aumentar o ticket médio, a frequência de compra e a retenção;
• Responsável por construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes, através de comunicação personalizada, atendimento consultivo e acompanhamento contínuo;
• Realizar visitas periódicas aos clientes, para entender suas necessidades, apresentar novidades e fortalecer o relacionamento, atuando como consultor estratégico para os clientes, oferecendo soluções personalizadas de acordo com o mercado;
• Responsável por acompanhar o processo de fechamento de negócios, garantindo a formalização dos contratos e o cumprimento das condições acordadas;
• Responsável pelo acompanhamento pós-venda dos produtos ou serviços contratados, garantindo a satisfação dos clientes e a resolução de eventuais problemas. Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de compra e o uso dos produtos ou serviços, utilizando pesquisas, entrevistas e outros métodos;
• Responsável por identificar oportunidades de novas vendas, oferecendo soluções complementares ou upgrades;