• Realizar novas instalações de internet em residências e empresas, seguindo os padrões técnicos e de qualidade estabelecidos pela empresa.• Configurar modems, roteadores e outros equipamentos de rede, garantindo o correto funcionamento e a otimização da conexão.
• Testar e garantir o funcionamento da conexão após a instalação, realizando testes de velocidade, estabilidade e latência.
• Realizar atendimentos de reparo de clientes, diagnosticando e solucionando problemas técnicos na rede interna e nos equipamentos do cliente.
• Realizar atendimentos de assistência técnica, orientando os clientes sobre o uso dos serviços e equipamentos, e solucionando dúvidas e problemas.
• Fechar as ordens de serviço executadas, registrando as atividades realizadas, os materiais utilizados e o tempo gasto em cada serviço.