• Prospectar e captar novos clientes para os serviços de internet da empresa, tanto de forma online quanto presencial.• Realizar campanhas externas para atrair novos clientes.• Cadastrar novos clientes no sistema da empresa.
• Controlar e atualizar informações dos clientes no sistema.
• Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções.
• Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes e solucionando eventuais problemas.
• Reverter cancelamentos, buscando entender os motivos e oferecendo soluções para manter o cliente.
• Gerenciar a carteira de clientes, mantendo contato regular e buscando oportunidades de fidelização.
• Atingir as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
• Elaborar e acompanhar relatórios de vendas e indicadores de desempenho.