Realização de Processos de Garantia: O consultor é responsável por gerenciar e executar processos de garantia, assegurando que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com as políticas da John Deere. Isso envolve a identificação de falhas cobertas pela garantia, a documentação adequada dos problemas, a comunicação com a fábrica, e a coordenação das ações corretivas necessárias.
Realização de Manutenções Preventivas: Realiza manutenções preventivas nos equipamentos John Deere, seguindo os protocolos e cronogramas definidos pela empresa. Essas manutenções são cruciais para evitar falhas, garantir o desempenho ideal dos maquinários, e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Realização de Manutenções Corretivas: O consultor técnico também é encarregado de realizar manutenções corretivas, diagnosticando e reparando falhas ou avarias nos equipamentos. Ele utiliza seu conhecimento técnico avançado para identificar rapidamente os problemas e implementar soluções eficazes, minimizando o tempo de inatividade das máquinas e garantindo a satisfação dos clientes.