Analista de suporte

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Analista de suporte

Belo Horizonte - MG CLT

Descrição da vaga

Venha fazer parte do nosso time!

Somos uma empresa líder no setor de facilities. Acreditamos que cada indivíduo é essencial para o nosso sucesso.

Se você é um profissional determinado, com habilidades únicas e pronto para enfrentar novos desafios, venha trabalhar conosco!

 

 Requisitos

  • Ter disponibilidade para plantão e/ou sobreaviso;
  • Conhecimento em service desk;
  • Conhecimento em Cloud computing (AWS, Azure, Google, etc.);
  • Conhecimento em rotinas de backup;
  • Conhecimento em barramento de WSO2;
  • Conhecimento em Cybersecurity
  • Conhecimento em ITIL v3 ou 4.

Atividades

  • Conhecimento consolidado em redes de dados;
  • Monitoramento em tráfego de rede de dados;
  • Monitoramento de Datacenter;
  • Monitoramento de sistemas e serviços;
  • Análise de alertas e notificações conforme a criticidade;
  • Execução de troubleshooting;
  • Análise de incidentes e eventos;
  • Gerenciamento de mudanças, desejável conhecimento em procedimentos de deploy;
  • Sustentação de sistemas e aplicações. 

Benefícios

  • Vale alimentação ou refeição;
  • Vale transporte;
  • Previdência privada;
  • Seguro de vida.

Resumo da Vaga

  • 1 Vaga
  • Tipo de Contrato: CLT
  • Endereço: - Belo Horizonte / MG
  • Horário: 08:00 - 17:00
  • Dias de trabalho: Segunda à Sexta
  • Auxílio Alimentação: R$ 27,00 Ao dia
  • Nível de Ensino: Superior - Concluído
  • Requer Experiência: Sim