Será responsável por liderar uma equipe de vendas, garantindo o excelente atendimento ao cliente, o alcance de metas de vendas e a eficiente gestão operacional da loja. Além disso, suas responsabilidades incluirão a gestão administrativa, logística, inovação, administração financeira e captação e desenvolvimento de colaboradores.

Ramo de Atuação: Loja de Jóias, Semijóias e Relógios.

Gestão de Equipe:

• Delegar tarefas de forma eficaz para garantir o funcionamento adequado da loja;
• Estimular a motivação e o engajamento da equipe;
• Resolver conflitos entre membros da equipe de maneira diplomática e eficiente;
• Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.

Atendimento ao Cliente:

• Orientar os vendedores sobre orçamentos e abordagens de vendas;
• Resolver reclamações de clientes de forma rápida e eficaz;
• Oferecer orientação personalizada aos clientes, garantindo uma experiência de compra excepcional.

Gestão Operacional:

• Acompanhar de perto as metas de vendas e os indicadores de desempenho da loja;
• Administrar conflitos e realizar remanejamentos conforme necessário;
• Controlar o absenteísmo e as horas trabalhadas pela equipe;
• Realizar análise da concorrência, pesquisa de satisfação dos clientes e observação do comportamento dos concorrentes para identificar oportunidades de melhoria.

Comunicação e Liderança:

• Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar objetivos e estratégias;
• Informar e instruir os funcionários sobre novos produtos, políticas e procedimentos;
• Recomendar e promover colaboradores com desempenho excepcional.

Gestão Administrativa:

• Elaborar relatórios detalhados para a diretoria, incluindo análise de desempenho e sugestões de melhorias;
• Supervisionar a divulgação de promoções e eventos especiais;
• Participar de reuniões de avaliação com os diretores para reportar o desempenho da loja.

Logística e Organização:

• Receber mercadorias, gerenciar estoque e otimizar o espaço físico da loja;
• Inspecionar regularmente as condições das mercadorias expostas, garantindo alta qualidade e apresentação impecável.

Inovação e Adaptação:

• Avaliar constantemente inovações organizacionais e sugerir novas mercadorias para manter a loja atualizada e competitiva;
• Acompanhar as vendas online e adaptar estratégias de acordo com as tendências do mercado.

Administração Financeira:

• Acompanhar o fechamento do caixa e garantir a precisão das transações;
• Enviar relatórios financeiros detalhados para o departamento financeiro;
• Atender agentes de fiscalização e garantir o cumprimento de todas as normas e regulamentos.

Captação e Desenvolvimento:

• Transmitir conhecimento sobre as características das mercadorias para a equipe de vendas;
• Medir os resultados dos programas de treinamento e desenvolvimento;
• Providenciar integração eficaz de novos funcionários, garantindo que estejam preparados para desempenhar suas funções com excelência.

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação - R$ 140,00;
• Comissão variável sobre as vendas.